Millorem i innovem l'atenció a les persones establint vincles amb administracions i agents del territori per enfortir Osonament a nivell comarcal i nacional.
La suma de sinèrgies és cabdal per consolidar el nostre model d’assistència.
Consulta la política de qualitat d’Osonament que garanteix uns serveis eficients i d’excel·lència.
Volem ser un referent d’excel·lència i qualitat en salut mental i addiccions per a les persones que viuen a Osona i El Lluçanès. Per aquest motiu, disposem d’una política de qualitat que determina els principis bàsics per garantir la qualitat dels nostres serveis i el compliment de la normativa.
Cada any, amb la finalitat de millorar contínuament, ens marquem els objectius que volem complir per assegurar que els serveis d’Osonament són el més òptims possible.
Institucions i agents diversos ens avalen i reconeixen com una organització compromesa, eficient i amb serveis de qualitat.
Comptem amb un Codi Ètic propi, que concreta els valors i els principis que configuren el caràcter, els deures i les pautes generals d'actuació de totes les persones de l'equip i garanteix el dret a la intimitat de les persones ateses.
També comptem amb l'Espai de Reflexió en Ètica de Serveis Socials (ERESS), que té per objectiu vetllar pel compliment del codi ètic i analitzar, debatre i assessorar sobre qüestions de caràcter ètic que sorgeixen en el dia a dia de l'activitat assistencial.
Estem adscrits al codi tipus de La Unió, Associació d’Entitats Sanitàries i Socials que garanteix la correcta aplicació de la normativa de protecció de dades. Per tant, garantim una gestió segura, eficaç i ètica de la informació sanitària i social de totes les persones que atenem.
Qualselvol persona atesa a Osonament pot accedir a les seves dades, rectificar-les, suprimir-les, limitar-ne el tractament o oposar-s'hi seguint allò que disposa la normativa en protecció de dades. Per a fer servir aquests drets, caldrà dirigir-se a la responsable de Protecció de Dades escrivint a pdosonament@osonament.cat o adreçar-se personalment a la seu d’Osonament (Carrer Josep Maria Selva, 2. 08500 Vic).